行业动态

       " 我们的车在吉林S医院的停车场停了不到十分钟，出口显示停车费 5480 元 ……"长春市民鲁女士打来电话说。25 日上午，新文化报 · ZAKER 吉林记者来到了吉林S医院，见到了当事人鲁女士。

车主：车在停车场停了不到十分钟LED屏上显示停车费5480元

       鲁女士介绍，事情发生在 24 日，但是直到 25 日，自己也没有得到一个说法。"24 日下午，我觉得身体不舒服，于是叫我老公带我来医院做检查，当时挂了急诊。他让我先下去，他去把车停好。然后我就进去等他了，等了他十多分钟，他才回来。然后我才知道在停车场发生的事。" 鲁女士说。

          据鲁女士的丈夫唐先生回忆，他们到医院的时间大约是 24 日晚上六点半，当时是从解放大路那个门进来的，把鲁女士放下后，他一直走到万宝街那边，都没有停车位。于是他又重新进来，向保安询问后，保安告诉他得从东 1 门停车场出去，到另外的停车场停车。

       " 当我到东 1 门停车场出口的时候，LED 屏上就显示 5480 块钱，这时候也就有五六分钟吧。我就对保安说我刚进来，你们赶紧查一下，我这边着急领人看病。" 唐先生说。

事件态势升级，车主与停车场保安引发冲突

       停车场办公室的陈经理说：" 当晚的值班队长把事情跟我说了。24 日晚上，唐先生在工作人员查询信息的时候，他把杆掰了，保安上来制止他。我就告诉工作人员报警，但是工作人员说车主走了，后来工作人员可能用清理僵尸车的设备把唐先生的车腾起来了。"

       另一位工作人员说：" 查询信息是后台进行的，查完了才能放行，这个过程是需要时间的。"

       据陈经理介绍，停车场的收费标准 "533"，即第一个小时 5 块钱，第二个小时 3 块钱，第三个小时 3 块钱。此外，因为有一些车辆的信息是电子系统不识别的，需要人工匹配车辆信息。在这个岗位上的工作人员通过入场的录像回放，告诉收费员了，说这辆车是没有费用的。因为停车场有半个小时的免费通行时段。但是唐先生不等这个查询过程，就把杆掰了。

       让唐先生夫妻二人不理解的是，为什么会产生这么多的停车费，保安锁住了自己的车，而且过了这么久也没给个说法。

都是系统时间误差惹的祸

     最终经调查，引发本次事件的原因是由于停车场停车系统时间有误差，导致系统计算停车时间不准确。双方冷静后，此事件已得到妥善处理。

     由此可见，标准时间对于人们日常生活的重要性，其实，停车场可以通过NTP时间服务器对停车场停车系统进行基准时间管理，以此规避此类问题的发生，还好此事发生在停车场，现在看来若此时发生在手术台上，那不免又要引起一场不小的医患纠纷吧。